投訴舉報銷售假獸藥問題
詳細信息 | ||
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信件標題: | 投訴舉報銷售假獸藥問題 | 信件編號:0911214809***** |
內容: | 2024年9月1日在拼多多平臺其經營的妍其水族用品店鋪購買了一款大白片魚藥,但收到貨給家里的魚使用后并無效果反而還出現了死魚,仔細查看商品標注著治療各種魚病,腸炎、爛鰓等等,根據《獸 藥管理條例》產品屬于獸藥的定義但該產品無獸藥資質信息不符合相關規定是非獸藥冒充的假獸藥,銷售欺詐消費者本人要求按照消費者保護法進行合理退賠,請求農業部門履職處 理 查處。經營者信息:張先生 18839357168 河南省 濮陽市 濮陽縣 海通鄉寧家 | |
寫信日期:2024-09-11 21:48 |
回復信息 | ||
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辦理情況: | 孫先生,你好: 接到縣長信箱來信后,濮陽縣農業農村局針對你反映的魚藥問題進行了調查,辦理情況如下: 一、調查情況 濮陽縣農業農村局執法人員根據舉報人提供的妍其水族用品店鋪經營者信息,到達河南省濮陽市濮陽縣海通鄉寧家村進行走訪調查,未找到該店鋪和經營者張先生,撥打舉報人提供的張先生電話也無人接聽;在與鄉鎮和村委溝通后,海通鄉寧家村委會出具了證明,證明寧家村沒有妍其水族用品店鋪和張先生。故你反映的《在拼多多平臺妍其水族用品店鋪買到問題魚藥》的問題我單位無法落實。 二、處理意見及落實情況 根據調查情況,濮陽縣農業農村局處理意見如下: (一)建議您向拼多多平臺進行投訴,督促平臺對商家進行處理,以維護自身權益; 三、向來信人反饋情況 2024年9月13日,濮陽縣農業農村局執法人員與來信人取得聯系,向來信人反饋了調查情況及處理意見,來信人表示理解。 四、辦理單位:濮陽縣農業農村局,聯系人:張棟, 聯系電話:15639397169 2024年9月14日 |
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辦理日期:2024-09-14 09:23 |