為進一步整合優化辦事流程，提升協同服務能力，讓企業   和群眾高效辦成“一件事”,根據《河南省人民政府辦公廳關   于規范全省實體政務大廳建設管理的通知》(豫政辦明電〔2018〕75號)、《濮陽市人民政府辦公室關于印發濮陽市全面推進政   務服務大廳“一窗受理、集成服務”改革工作實施的通知》(濮政辦〔2018〕65號)精神，濮陽縣以加快推進“一網辦、 一窗辦、 一次辦”為抓手，以深入推進職能部門辦理的“單個事項”集成為企業和群眾視角的“一件事”為載體，通過線上審批業務流程革命性再造，推動線下綜合窗口服務提速增效；通過線下綜合窗口的服務實踐，推動新一輪審批部門內部操作流程、跨部門跨層級跨區域辦事流程優化，形成良性循環，實現更深層次、更高水平的“減環節、減時間、減材料、減跑動”,加快推進“一件事一次辦”業務覆蓋面，濮陽縣政務服務中心梳理了“一件事一次辦”事項目錄事項清單133項，并協調有關部門深入推進。

2023年初，在政務服務大廳設置了“企業開辦一件事”“退休聯辦一件事”“水氣暖聯辦一件事”“新生兒出生一件事”等專窗。今年以來，“一件事一次辦”企業開辦辦理2359件，水電氣暖聯合報裝過戶辦理260件，退休辦理915件，辦件量和覆蓋率逐漸提升，辦結率達99.9%，節約了材料、減少了環節、提高了時效，有效提升了企業和群眾辦理便利度。

濮陽縣政務服務中心

                               2023年9月6日