濮陽縣殘疾人服務“一件事”指南
(發布于：2024-11-30 09:00)
“高效辦成一件事”是黨中央、國務院關于優化政務服務，提升行政效能作出的重大決策部署。濮陽縣殘疾人服務“一件事”是由市殘聯負責牽頭，縣衛健委、民政局、人力資源和社會保障局、行政審批政務信息管理局作為聯辦部門，協同推動的重要工作。
一、聯辦事項及部門
（一）殘疾人證辦理（殘疾人聯合會負責）殘疾人證新辦、殘疾類別/等級變更、殘疾人證換領、殘疾人證掛失補辦、殘疾人證遷移、殘疾人證注銷
（二）殘疾人兩項補貼（民政局負責）困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼
（三）殘疾人就業幫扶（殘疾人聯合會、人力資源和社會保障局負責）具有濮陽縣戶籍，在法定勞動年齡內、處于無業狀態、有勞動能力和就業意愿的殘疾人。
（四）重度殘疾人城鄉居民基本養老保險代繳（人力資源和社會保障局負責）年滿16周歲（不含在校學生），具有濮陽縣戶籍，非國家機關和事業單位工作人員及不屬于職工基本養老保險制度覆蓋范圍、持有《第二代中華人民共和國殘疾人證》（在有效期限內）且殘疾等級為一、二級的重度殘疾人。
二、服務對象
具有濮陽縣戶籍或外地戶籍在本地有居住證的殘疾人
三、殘疾人服務“一件事”材料清單
1. 殘疾人服務“一件事”聯辦申請表。
2. 中華人民共和國居民身份證或戶口簿。
申請人和監護人（聯系人）身份證在有效期內，辦理殘疾人證新辦、殘疾類別/等級變更需提供；申請智力、精神類殘疾人證和未成年人申請殘疾人證時，法定監護人證明材料需提供。
3. 近期2寸免冠白底彩色照片2張。辦理殘疾人證注銷時無需提供。
4. 居住證。跨省通辦、省內異地辦理時需提供。
5. 殘疾人證。申請殘疾人證新辦時無需提供，申請殘疾類別/等級變更、殘疾人證遷移/注銷時需收回殘疾人證。
6. 低保證明。申請困難殘疾人生活補貼時需提供。
四、服務方式
（一）線下。申請人向戶籍所在地或經常居住地縣級政務服務中心殘疾人服務“一件事”窗口提出申請。
（二）線上。在河南省政務服務網或“豫事辦”App高效辦成“一件事”專區“殘疾人服務”模塊申請。
五、辦理時限
13個工作日以內（不含殘疾等級評定、公示時間）。
六、咨詢方式
（一）部門咨詢
1. 殘疾人證辦理咨詢
濮陽縣殘聯：0393-5353669
2. 殘疾人兩項補貼咨詢
濮陽縣民政局：0393-3239298
3. 殘疾人就業幫扶咨詢
濮陽縣殘聯：0393-3222699
4.重度殘疾人城鄉居民基本養老保險代繳咨詢電話
濮陽縣人社局：0393-3288988
（二）網上咨詢河南政務服務網
https://ntysl.hnzwfw.gov.cn:18080/webicity/icity/chain/index#
（三）現場咨詢
申請人戶籍地或經常居住地縣級政務服務中心殘疾人服務“一件事”窗口。
七、申辦時間及地址
（一）時間
工作日上班時間9:00——17:00
（二）地址
濮陽縣政務服務中心：濮陽縣大慶路與鐵丘路交會處東北角。
八、監督電話
（一）電話投訴
濮陽縣政務服務中心：0393-8690161
（二）網上投訴
河南政務服務網上投訴平臺：
https://12345.hnzwfw.gov.cn:8083/cns_hnbmfw_website/newwebsite/pages/subPage/appealRegister.html?rqsttype=10&islogin=1
（三）現場投訴
申請人戶籍地或經常居住地縣級政務服務中心投訴窗口。
九、注意事項
申請困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼時，應激活惠民惠農財政補貼資金“一卡通”銀行賬戶。
